在PlayStation 5发布五年后，PlayStation生态系统的月活跃用户已达1.24亿。这是一个相当可观的数字。不过，其中只有6290万用户使用的是PS5，其余用户则是通过PC，或PS4接入。
根据索尼高级副总裁早川贞彦近期的表述，PlayStation正从专注硬件转向更加灵活、以用户参与度为核心的商业模式。
引发广泛关注的是社交媒体名人Genki在Twitter上的一条推文。索尼正将PlayStation定位为一个多用途平台，而不仅仅是主机销售，这与公司将第一方游戏推向PC以及持续发展的在线服务战略高度契合。
ResetEra论坛上一位名为Windrunner的用户提供了更完整的翻译稿。早川贞彦说道：“随着我们向娱乐创作的进一步转型，业务的稳定性和生产力都有所提升，我们的业绩也在增长。”他不仅指PlayStation，也提及索尼从传统电子业务向创作设备（包括数码相机）的转型。“我们看到盈利能力和收入的稳定增长，同时业绩的生产力也在提升。”
另一条论坛讨论进一步阐释了这一点。正如本文开头所述，PlayStation的用户基础目前仍明显分布在PS5、PS4甚至PC上。随着索尼基于用户参与度建立多平台战略，合理预期将会有更多玩家继续使用PS5，而不会急于购买PlayStation 6。